ck4449 গোপনীয়তা নীতি

ck4449 তার সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

১.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

• পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং লিঙ্গ।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য বিভাগ)।
• পরিচয় যাচাই (KYC) দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি।
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay নম্বর; ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নাম ও নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)।

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন ck4449 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন বা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন।
• ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ পরিদর্শন করা হয়েছে, কত সময় থাকা হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে।
• লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রোর ইতিহাস, বেটিং কার্যকলাপের লগ।
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকি, পারফরম্যান্স কুকি এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য (বিস্তারিত কুকি ধারায় দেখুন)।

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারি — যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (বিকাশ, নগদ, রকেট), পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনার। এই তথ্য কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সুরক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ck4449 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংকগুলো লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা গেমপ্লে ডেটা পায় — শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য বিশেষায়িত সংস্থার সাথে নাম, NID তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা আমাদের সার্ভার ও তথ্য সুরক্ষায় সহায়তা করে।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশের প্রেক্ষিতে ck4449 আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:

• আদালতের আদেশ বা তদন্তকারী সংস্থার অনুরোধ।
• মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়ন সংক্রান্ত তদন্তে সহায়তা।
• বাংলাদেশ ব্যাংক বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

৩.৩ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু প্রযুক্তি অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (যেমন GDPR-সম্মত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাক্টাল ক্লজ) অনুসরণ করে সম্পন্ন হয়।

ck4449 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিরন্তর হালনাগাদ করা হয়।

ck4449 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিরাপদ ও অপরিবর্তনীয়।